Cat-Assist — Conversational AI

Tecnologias

JavaScript 89.24% CSS 9.96% HTML 0.8%

Plataforma inteligente de atendimento conversacional desenvolvida como Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do curso técnico em Desenvolvimento de Sistemas no SENAI, focada no ecossistema esportivo do SESI. O sistema integra modelos de linguagem (APIs LLM) para triagem automatizada com atendimento humano em tempo real via WebSockets, permitindo suporte ágil e esclarecimento de dúvidas frequentes com persistência no Firebase.

Destaques Técnicos

Integração Gemini LLM

Conexão direta com a API oficial do Gemini para processamento de linguagem natural, triando e respondendo dúvidas institucionais do SESI/SENAI.

Sincronização Tempo Real

Sincronização instantânea das salas de conversação no Firebase Firestore, permitindo troca reativa de mensagens e fluidez na fila de atendimento.

Metodologia Ágil (Scrum)

Desenvolvimento colaborativo de alto impacto orquestrado por rituais ágeis (Dailies, Planning, Refinements) e quadro de entregas no Kanban.

UI Reativa & Moderna

Interface frontend interativa baseada em React 18 e Bootstrap, combinando micro-animações com Animate.css para uma experiência de usuário rica.

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